Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal
Ultima actualizare: 02.12.2024
Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor și utilizatorilor site-ului www.ajutorfirma.ro (denumit în continuare „Site-ul”). Respectăm prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte reglementări aplicabile privind confidențialitatea.
1. Operatorul datelor cu caracter personal
Site-ul www.ajutorfirma.ro este administrat de [LEGAL EXPERT STRATEGY SRL, CUI 36388036, Adresa sediului: Bld. Ferdinand I, Nr. 119, Bl. G1, Sc. 2, Et. 3, Ap. 33, Sector 2, Mun. București] (denumit în continuare „Operatorul”).
Pentru întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:
- Email: office@ajutorfirma.ro
- Telefon: 0723 392 400
2. Ce date personale colectăm?
Colectăm următoarele categorii de date personale:
- Date furnizate direct de utilizator:
- Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon (în cazul completării formularelor de contact).
- Date colectate automat:
- Adresa IP.
- Informații despre dispozitivul utilizat (browser, sistem de operare, rezoluție ecran).
- Date de navigare pe site (pagini accesate, durata vizitei).
3. Scopurile prelucrării datelor
Datele personale sunt utilizate exclusiv în scopuri legitime, cum ar fi:
- Furnizarea serviciilor solicitate:
- Răspunsuri la cererile de informații.
- Colaborarea în cadrul proiectelor solicitate.
- Marketing și comunicare:
- Trimiterea de oferte și alte informații despre serviciile noastre (doar cu consimțământul prealabil).
- Îmbunătățirea experienței utilizatorilor:
- Analiza comportamentului pe site pentru optimizarea conținutului și serviciilor.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR): pentru activități de marketing.
- Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR): pentru furnizarea serviciilor solicitate.
- Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR): pentru a analiza și îmbunătăți funcționalitatea site-ului.
5. Cine are acces la datele dvs.?
Datele personale pot fi partajate cu următoarele categorii de destinatari:
- Furnizori de servicii IT și soluții de hosting (ex. servicii de găzduire web, mentenanță).
- Parteneri contractuali implicați în furnizarea serviciilor solicitate.
- Autorități publice atunci când legea o impune.
Datele nu vor fi vândute sau transferate altor terți pentru scopuri comerciale fără consimțământul dvs. explicit.
6. Cât timp stocăm datele?
Datele personale sunt păstrate pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
- Datele utilizate pentru servicii și colaborări: pe durata contractului și încă 3 ani după încetarea acestuia.
- Datele colectate pe baza consimțământului: până la retragerea consimțământului.
7. Drepturile dvs. conform GDPR
Aveți următoarele drepturi privind datele personale:
- Dreptul de acces la datele personale.
- Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete.
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”).
- Dreptul de restricționare a prelucrării datelor.
- Dreptul la portabilitatea datelor.
- Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor pentru marketing.
- Dreptul de retragere a consimțământului.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la office@ajutorfirma.ro. În cazul în care considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
8. Securitatea datelor personale
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau dezvăluirii accidentale.
9. Utilizarea cookie-urilor
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Politica detaliată privind cookie-urile poate fi găsită la Politica privind cookie-urile.
10. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Vă încurajăm să consultați această pagină pentru a rămâne la curent cu orice modificări.